家长监护申请引导

“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由谷得游戏平台根据国家有关规定而发起的一个项目,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。
具体实施细则如下:

申请条件:
1、 申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
2、 申请人的被监护人年龄小于18周岁;
3、 申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。
申请需提交材料:(点击下载申请表格)
1、监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);
2、被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);
3、填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);
4、申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。

申请方式:
1.电话服务 监护人可以在每天9:00-22:00通过客服热线来电咨询,客服热线:020-85623474
2.邮箱服务 监护人可以通过客服邮箱发送相关信息,进行申请,客服邮箱:kefu@good321.net
3.邮寄服务 监护人可以通过邮寄提交相关信息,邮寄地址:广州市天河区荷光路盛达商务园E栋谷得大厦 客服部

其他要求:
1.申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;
2.申请人应保证提交的信息真实有效;对于提供虚假信息或伪造证件,我司将保留进一步追究法律责任的权利。


监督方式:
封停账号
根据监护人意愿封停被监护人账号。直至被监护人年满18周岁,并提出申请。